Prezentul Acord Public (Termeni de utilizare) reglementează termenii și condițiile de utilizare a tuturor serviciilor Hosta Blanca LLP (denumită în continuare „Gazdă”) prin intermediul site-ului web https://hostablanca.com (inclusiv subdomeniile) pentru moment sau orice altă dată. Clientul este orice persoană sau companie unică, care utilizează serviciul în orice mod. Prin utilizarea site-ului web sau prin achiziționarea oricărui serviciu furnizat de Gazdă, Clientul acceptă toate declarațiile de Acord Public. Clientul garantează că Acordul Public a fost citit cu atenție și a fost pe deplin agreat. Acest Acord Public este scris și valabil in engleza. Toate traducerile sunt automate și există doar pentru ușurință în utilizare.
1. Obiectul acordului
1.1. Gazda va pune la dispoziție memoria și capacitatea de calcul, pe un server, lățimea de bandă, serviciile de e-mail și alte servicii conexe, așa cum este descris pe site-ul web al Gazdei. Gazda va genera automat (sau manual) contul Clienților pentru stocarea site-urilor web sau pentru operarea aplicațiilor care pot fi utilizate prin internet și va furniza Login Client și parola pentru acesta. Gazda trebuie să creeze, să acorde și să mențină conexiunea dintre server și internet, astfel încât datele stocate pe server să poată fi transmise către computerul apelant fără întreruperi și ori de câte ori este necesar de computerele externe de pe internet prin intermediul protocoalelor comune de internet. Gazda se va strădui să pună la dispoziția publicului global prin internet datele stocate de către Client în conformitate cu Acordul Public, 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Gazda nu își asumă răspunderea pentru accesul cu succes la site-ul respectiv, în măsura în care rețelele utilizate nu sunt operate exclusiv de Gazdă, inclusiv interfețele acestora către rețele terțe. Gazda acordă Clientului un drept de utilizare a tuturor serviciilor Gazdă în orice scop al Clientului, în conformitate cu prezentul Acord Public, pe durata tuturor termenilor de utilizare.
1.2. Serviciile suplimentare ale Gazdei sunt înregistrarea Domeniului. La cerere, Host va înregistra nume de domenii în numele clientului la organismul emitent respectiv. Clientul autorizează Gazda să emită toate declarațiile sau să execute toate activitățile necesare înregistrării unui domeniu la organismul emitent respectiv, în numele Clientului. Clientul se poate aștepta la atribuirea efectivă a numelui de domeniu numai după ce aceasta a fost confirmată de Gazdă. Gazda nu își asumă răspunderea și nu oferă nicio garanție cu privire la atribuirea comenzilor de nume de domeniu. Clientul va despăgubi Gazda împotriva oricăror pretenții ale terților cu privire la numele de domeniu selectat. Orice pretenții privind selectarea, utilizarea sau achiziționarea unui nume de domeniu sau orice alte reclamații referitoare la un nume de domeniu trebuie adresate direct Clientului.
1.3. Stabilirea statisticilor de acces este colectată de Gazdă. Gazda va intocmi statistici de acces pe serverul web pentru fiecare Client in conformitate cu obligatia legala. În acest scop, fișierele jurnal ale serverului sunt evaluate zilnic. Clienții pot apela la statistici curente și istorice pentru orice perioadă este necesară prin intermediul unui site web protejat. Statisticile istorice sunt stocate pe o perioadă de cel puțin doi ani. Clientul înțelege și este pe deplin de acord să furnizeze Stabilirea statisticilor de acces organismelor abilitate pe baza unei cereri legitime executate corespunzător.
1.4 Gazda nu furnizează permanent servicii în Marea Britanie datorită formei sale juridice și politicii fiscale. Sistemul de plată nu acceptă plăți din regiunea specificată.
Pe baza politicii de sancțiuni și până la încetarea acesteia, dacă se întâmplă acest lucru, Host nu operează și nu deservește clienții în Republica Islamică Iran și Republica Populară Democrată Coreea.
2. Obligațiile Clientului
2.1. Clientul este pe deplin și unic responsabil pentru orice date transmise pe Internet prin orice servicii ale Gazdei și, de asemenea, dar nu numai, stocate folosind serviciile Gazdei. Orice reclamații ale terților cu privire la datele Clientului trebuie să fie îndreptate direct către Client. Clientul este responsabil pentru menținerea datelor sale pe serverul Gazdei.
2.2. Clientul, ca persoană fizică, se angajează strict să utilizeze personal serviciile Gazdei. În niciun caz nu transferați accesul la serviciile Gazdei către terți pentru a evita utilizarea ilegală. Dacă Clientul este o companie, Clientul se obligă să restricționeze accesul la serviciile Gazdă de către angajații companiei pentru a preveni utilizarea ilegală a serviciilor Gazdă. Prin transferarea accesului la serviciile Gazdei oricăror terți, inclusiv celor autorizați, Clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru acțiunile sau inacțiunile lor față de Client, Gazdă sau terți, oriunde și oricine ar fi aceștia. Terții neautorizați nu sunt astfel de persoane care utilizează stocarea, care face obiectul acordului, cu cunoștința și acordul Clientului.
2.3. Clientul trebuie să ofere asigurarea că nu introduce niciun conținut care încalcă reglementările legale, drepturile personale ale terților și drepturile asupra mărcilor comerciale sau moralitatea. Clienții trebuie să respecte în special prevederile privind protecția datelor în beneficiul utilizatorilor. Clientul garantează că nu va difuza sau stoca niciun conținut care încalcă legea, drepturile personale ale terților, ale Gazdei, drepturile de marcă sau morala sau orice altă lege, oricare ar fi acestea. Clientul trebuie, în special, să respecte prevederile privind protecția datelor în interesul utilizatorilor, împreună cu legile regionale și internaționale. Clientul își asumă obligația integrală și unică de a fi direct responsabil (fără participarea Gazdei) pentru respectarea legii folosind serviciile Gazdei. În cazul încălcării condiției de mai sus, Clientul este obligat să se abțină de la toate încălcările ulterioare, să despăgubească Gazda pentru eventualele pierderi suferite. De asemenea, Clientul se obligă să despăgubească și să elibereze Gazda de pretențiile terților pentru daune și rambursare a cheltuielilor cauzate de încălcarea de către Client a legii sau Acordului Public. Obligația de eliberare se extinde și la obligația de a rambursa integral Host pentru toate costurile de apărare juridică (cheltuieli judiciare, onorariile avocaților etc.). Gazda își rezervă dreptul, în cazul detectării unei încălcări a legislației locale sau internaționale, a încălcării moralității, umanității sau a altor încălcări evident inacceptabile, de a bloca contul Clientului și de a elimina complet conținutul neadecvat.
2.4. Clientul este obligat să depună eforturi rezonabile pentru a proteja datele de conectare și parola contului său de pe serverul Gazdei.
2.5. Clientului îi este strict interzis să interfereze cu orice cod de program al platformei de găzduire a Gazdei în orice mod, indiferent dacă Clientul este actual sau fost.
2.6. Clientul este obligat să plătească la timp pentru utilizarea serviciilor Gazdei. Nu mai târziu de sfârșitul perioadei plătite pentru utilizarea serviciilor Gazdei. În caz contrar, Gazda are dreptul de a rezilia serviciul furnizat Clientului fără a salva niciuna dintre datele Clientului.
2.7. Clientul se angajează să asigure siguranța propriilor date în orice mod rezonabil. Clientul se obligă să stocheze pe serverul/serverele Gazdei doar o copie a datelor, în cazul pierderii căreia nici Clientul, nici terții nu vor suporta pierderi.
2.8. Clientului îi este strict interzis să se angajeze în orice activitate care încalcă prezentul Acord public, precum și orice legi sau reglementări care se aplică utilizării de către acesta a internetului. Gazda speră cel puțin că aceste condiții nu vor fi niciodată aplicate Clientului ca fiind inutile din cauza respectării depline de către Client a normelor legii, moralității și prezentului Acord public în numele fiabilității și respectării drepturilor Gazdă, alți Clienți și orice terți.
2.8.1. Gazda interzice utilizarea serviciilor Gazdei pentru orice activitate ilegală, inclusiv dar fără a se limita la spam, phishing, încălcarea drepturilor de autor și distribuirea de programe malware.
2.8.2. Clientul nu poate folosi resurse excesive ale serverului, cum ar fi CPU, memorie sau spațiu pe disc, care influențează negativ performanța serverului pentru alți utilizatori.
2.8.3. Gazda interzice Clientului să trimită e-mailuri nesolicitate sau alte mesaje, cunoscute în mod obișnuit ca spam.
2.8.4. Gazda interzice orice activitate care are scopul de a obține acces neautorizat la sisteme sau rețele de computere.
2.8.5. Gazda interzice Clientului să distribuie materiale ilegale, inclusiv software piratat sau conținut protejat prin drepturi de autor.
2.8.6. Clientul nu poate utiliza serviciile de găzduire ale Gazdei pentru a hărțui sau a amenința pe alții, inclusiv prin e-mail sau alte servicii de mesagerie.
3. Obligațiile Gazdei
3.1. Gazda se angajeaza sa ofere acces la contul Clientului dupa selectarea serviciilor solicitate de Client pe site-ul Gazdei. Serviciile de găzduire partajată, VPS, VDS sunt furnizate automat. Timpul de furnizare a serviciului depinde de configurația sistemului de operare selectată, dar nu mai târziu de 48 de ore de la data plății. Dacă sunt necesare contracțiuni ale Clientului, angajatul tehnic al Gazdei va contacta Clientul pentru a clarifica procedura. Termenii de emitere și coordonare a caracteristicilor Serverului Dedicat se negociază individual din motive obiective.
3.2. Gazda va accepta în mod corespunzător plata pentru serviciile de găzduire și va furniza prin e-mail o chitanță electronică care detaliază costul și cota plăților fiscale.
3.3. Dacă sunt disponibile resursele necesare, inclusiv luând în considerare programul angajaților de asistență clienți și puterea de calcul a echipamentelor server, Gazda se obligă să furnizeze Clientului serviciile menționate pe site-ul Gazdei cât mai curând posibil, ținând cont cele menționate pe site, inclusiv serviciile partenere, cum ar fi achiziționarea și transferul de nume de domenii și altele. Dacă Gazda are nevoie de mai mult timp pentru a furniza serviciul, Gazda este obligată să notifice Clientul într-un mod accesibil.
3.4. Gazda, printre alte servicii listate pe site-ul Web al Gazdei, oferă un instantaneu, care este destinat pentru comoditatea recuperării datelor și poate, dar nu ar trebui să fie o copie de rezervă a datelor Clientului.
3.5. Gazda nu este obligată să efectueze verificări preliminare, programate sau alte verificări ale datelor Clientului, bazându-se pe deplin pe fiabilitatea Clientului, cu excepția cazurilor în care Clientul primește o notificare privind încălcarea oricăror norme sau reguli de către Client, inclusiv, dar fără a se limita la notificări către autoritățile autorizate DSA, OSA, agențiile de aplicare a legii. În acest caz, Gazda poate verifica datele Clientului pentru a confirma faptele menționate în reclamație dacă această acțiune este posibilă și aplicabilă. Dacă plângerea este justificată, Gazda are dreptul de a aplica orice măsură la alegerea Gazdei, prevăzută în prezentul Acord Public sau de a respecta orice cerință legală a agențiilor de aplicare a legii autorizate. Dacă se primește o notificare rezonabilă de la un reprezentant autorizat DSA/OSA sau alt reprezentant legal al unei agenții de aplicare a legii cu privire la o încălcare a legii aplicabile, Gazda suspendă serviciul și notifică Clientul prin intermediul sistemului de bilete. Costul serviciului preplătit în acest caz nu este rambursabil.
3.6. Gazda se angajează să respecte cererea Clientului de rambursare în perioada de testare de șapte zile a serviciului, care este menționată pe site-ul web Gazdă, dacă Clientul respectă termenii acestui Acord Public și folosește perioada de testare pentru testare. Activitatea Clientului care vizează utilizarea perioadei de testare în alte scopuri (de exemplu: distribuire prin e-mail etc.) scutește Gazda de această obligație. În acest din urmă caz, rambursarea se face la discreția Administrației Gazdă.
3.7. În cazul primirii de informații care permit în mod rezonabil Host să suspecteze comiterea sau pregătirea unei infracțiuni, Host informează autoritățile competente de aplicare a legii.
4. Întreruperea disponibilității, alte defecte, restricții temporare și permanente
4.1. Dacă apar întreruperi ale disponibilității sistemului, Clientul va informa imediat Gazda prin intermediul sistemului de bilete. Gazda va încerca să elimine imediat întreruperea disponibilității. În cazul unor defecte substanțiale de stocare pe termen lung, Gazda are dreptul să înlăture defectele într-o perioadă de grație de 14 zile acordată de Client. Dacă un defect substanțial nu poate fi înlăturat în perioada de grație, partenerul de acord public poate reduce taxa de plătit.
4.2. Gazda are dreptul de a întrerupe temporar conexiunea dintre datele stocate și internet (interzicerea sistemului) dacă există suficiente indicații cu privire la conținutul ilegal al datelor stocate, în special ca urmare a unui avertisment din partea unui presupus partea încălcată, cu excepția cazului în care acest lucru este vădit nefondat sau ca urmare a investigațiilor efectuate de autoritățile statului. Bara va fi limitată la conținutul presupus care încalcă, dacă este posibil. Clientul va fi informat despre bar și trebuie să i se dea motivul. De asemenea, clientului i se va cere să înlăture presupusele conținuturi ilegale sau să prezinte legalitatea acestora și să dovedească acest lucru, dacă este necesar. Bara va fi înlăturată de îndată ce suspiciunea a fost invalidată. În cazul în care Clientul nu elimină efectul negativ cauzat de acțiunile specificate în termen de 24 de ore, Gazda are dreptul de a suspenda serviciul în temeiul prezentului acord fără rambursarea fondurilor plătite.
4.3. În cazul în care Clientul operează programe pe spațiul de stocare închiriat, care ar putea avea un impact negativ sau, din cauza unor defecte de securitate cunoscute, ar putea amenința caracteristicile de funcționare ale sistemelor Gazdei sau ale agenților săi, Host are dreptul de a interzice imediat oferta Clientului. Bara trebuie, dacă este posibil, să fie limitată la programele care provoacă impactul negativ. Clientul va fi informat imediat despre bar și trebuie să i se motiveze. În cazul în care Clientul nu elimină efectul negativ cauzat de acțiunile specificate în termen de 24 de ore, Gazda are dreptul de a suspenda serviciul conform prezentului acord fără rambursarea fondurilor plătite.
4.4. Gazda are, de asemenea, dreptul de a întrerupe temporar conexiunea dintre datele stocate și internet dacă clientul nu plătește taxa convenită sau o parte semnificativă a acesteia. Gazda va informa Clientul că intenționează să execute o bară cu cel puțin 48 de ore înainte de execuția efectivă. După plata restanțelor, Gazda va elimina imediat bara. În ciuda interdicției unei oferte pentru unul dintre motivele mai sus menționate, Clientul este obligat să plătească taxa convenită, chiar și pentru perioada în care se aplică bara.
4.5. Dacă Gazda este înștiințată în mod corespunzător cu privire la investigația în curs de către agențiile de aplicare a legii cu privire la acțiunile sau inacțiunea Clientului, Gazda își rezervă dreptul de a acționa în conformitate cu cerințele agențiilor de aplicare a legii, chiar dacă astfel de acțiuni nu sunt prevăzute în prezentul acord.
4.6. Dacă Clientul primește o adresă IP dedicată pentru a fi utilizată ca parte a serviciului sau separat, iar această adresă IP apare în baza de date de spam sau are alte restricții din vina Clientului, Gazda ia toate măsurile necesare pentru a anula astfel de restricții în 14 zile lucrătoare, iar în caz de urgență dacă este necesar, modificări la o altă adresă IP, cu condiția ca Gazda să aibă o adresă IP suplimentară. Aceste acțiuni sunt efectuate de Gazdă pe baza solicitării Clientului de asistență pentru clienți cu biletul corespunzător. Gazda nu garantează absența adreselor IP în nicio bază de date, liste sau altfel.
5. Dispoziții suplimentare privind răspunderea
5.1. Răspunderea Gazdei față de Client sau orice terță parte pentru orice și toate revendicările care decurg din sau legate de acest Acord, fie prin contract, delict sau altfel, va fi limitată la suma totală a taxelor plătite de Client Furnizorului în timpul celor trei (3) luni imediat anterioare datei cererii. În niciun caz Gazda nu va fi răspunzătoare pentru orice daune indirecte, speciale, incidentale, punitive sau consecvente, inclusiv, fără limitare, pierderea de profituri sau venituri, pierderea datelor sau costurile unor bunuri sau servicii înlocuitoare.
5.2. Clientul va despăgubi și va ține de răspundere Gazda și afiliații săi, ofițerii, directorii, angajații și agenții săi din și împotriva oricărei pretenții, răspunderi, daune, pierderi, costuri și cheltuieli, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, care decurg din sau în legătură cu utilizarea de către Client a Serviciilor sau a Conținutului Clientului.
5.3. Clientul va fi singurul responsabil pentru tot conținutul (utilizarea conținutului clientului) pe care îl încarcă sau îl pune la dispoziție prin intermediul Serviciilor („Conținutul clientului”). Clientul declară și garantează că Conținutul Clientului nu încalcă nicio lege sau reglementare aplicabilă sau nu încalcă niciun drept al terților. Gazda poate elimina orice Conținut al Clientului pe care Gazda îl determină, la propria sa discreție, încalcă orice lege sau reglementare aplicabilă sau încalcă orice drept al terților.
5.4. Garanții și declinări de răspundere. Gazda declară și garantează că are dreptul și autoritatea de a încheia acest Acord Public și de a furniza Serviciile enumerate pe site-ul Web al Gazdei. Cu excepția cazurilor specificate în mod expres în acest Acord Public, Gazda nu oferă alte garanții sau declarații, fie exprese sau implicite, cu privire la Servicii, inclusiv, fără limitare, orice garanții de vandabilitate sau adecvare pentru un anumit scop. Clientul recunoaște că Serviciile sunt furnizate „ca atare” și că Gazda nu garantează că Serviciile vor fi neîntrerupte sau fără erori.
5.5. Legea aplicabilă și jurisdicția. Acest Acord Public va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legile statului în care se află Membrul desemnat al Gazdei, fără a ține cont de prevederile sale privind conflictul de legi. Orice dispută care decurge din sau este legată de acest Acord Public va fi soluționată în instanțele de stat situate în județul în care se află Membrul Desemnat al Gazdei.
6. Confidențialitatea
6.1. Părțile recunosc că în cursul derulării prezentului Acord Public, Clientul nu furnizează Gazdei nicio informație confidențială a Clientului. Clientul confirmă că Gazda nu are obligația de a fi de acord cu Clientul în niciun fel cu privire la utilizarea informațiilor furnizate de Client pentru a îndeplini comanda de către Gazdă, inclusiv în cooperare cu parteneri și/sau alți terți angajați în orice mod, inclusiv conform prevederilor legale.
7. Rezolvarea litigiilor
7.1. Dacă Clientul are o problemă cu serviciul său de găzduire, primul pas ar trebui să fie să contacteze echipa de asistență pentru clienți a Gazdei. Multe probleme pot fi rezolvate prin comunicarea directă cu furnizorul, cum ar fi probleme de facturare sau dificultăți tehnice. Vom face tot ce este necesar pentru utilizarea confortabilă a serviciilor Gazdă.
7.2. Dacă problema nu poate fi rezolvată prin intermediul asistenței pentru clienți, este posibil ca Clientul să fie nevoie să depună o plângere oficială. Aceasta poate implica completarea unui formular de pe site-ul Gazdei sau trimiterea unui e-mail către un departament de reclamații desemnat. Plângerea ar trebui să indice clar problema și orice detalii relevante, cum ar fi când a apărut prima dată problema și ce pași au fost deja întreprinși pentru a încerca să o rezolve. În acest caz, Gazda efectuează toate acțiunile prevăzute în prezentul Acord Public pentru a elimina cauza revendicării sau, la discreția Gazdei, aplică regulile Acordului Public pentru compensare în baza clauzei 5.1. din prezentul Acord Public, în cazul în care problema este imposibilă. Toate contactele necesare sunt furnizate Clientului pe site-ul web al Gazdei, inclusiv sistemul de bilete pentru asistența clienților.
7.3. Toate litigiile și revendicările dintre părți sunt soluționate prin negocieri, pe baza termenilor prezentului Acord public și în modurile enumerate în prezentul Acord public. În cazul în care este imposibil să se ajungă la o soluție prin negocieri, litigiile se soluționează în modul prevăzut de lege, în baza clauzei 5.5. prezentul acord public.
8. Remunerarea
8.1. Clientul va plăti Gazdei taxele indicate pe site-ul Gazdei sau convenite în alt mod de către Părți în scris sau prin e-mail. Tarifele pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă a Clientului, prin efectuarea de modificări pe site-ul Gazdei. Plata se face de către Client în conformitate cu serviciul selectat pe site-ul Gazdei, folosind metodele furnizate în contul personal al Clientului de pe site-ul Gazdei în conformitate cu termenii prezentului Acord Public.
8.2. Dacă Clientul nu intenționează să cumpere perioadele viitoare ale serviciilor Gazdei, acesta este obligat să utilizeze instrumentul de anulare din zona Client strict până când se percepe plata pentru reînnoirea serviciului Gazdei. Instrumentul de anulare este pentru anulare imediată sau la sfârșitul perioadei plătite. Clientul primește notificări automate de la Gazdă despre ziua care se apropie de reînnoire a serviciului. Prin anularea imediată a serviciului sau la sfârșitul perioadei plătite, anulați imediat plata automată care este programată la sfârșitul perioadei plătite pentru utilizarea serviciului Gazdă. În absența unei decizii relevante a Clientului să rezilieze serviciul înainte de a debita fonduri pentru prelungirea acestuia în perioada specificată, plata automată pentru perioada viitoare este considerată consimțământul Clientului de a extinde serviciul și nicio rambursare nu este prevăzut.
8.3.Părțile sunt de acord că comisionul sistemului de plată nu este rambursabil de către Gazdă în nicio circumstanță.
9. Circumstanțele de forță majoră
9.1. Forța majoră se referă la circumstanțe imprevizibile aflate în afara controlului unei părți care o împiedică să își îndeplinească obligațiile contractuale. Pentru un furnizor de găzduire web, circumstanțele de forță majoră pot include:
- 9.1.1 Dezastre naturale: Acestea includ cutremure, uragane, inundații, incendii de vegetație, tornade și alte acte ale naturii care pot deteriora infrastructura Gazdei sau pot perturba operațiunile acesteia.
- 9.1.2 Întreruperile de curent: întreruperile de curent pot apărea din mai multe motive, inclusiv vreme severă, deteriorarea infrastructurii sau defecțiuni ale sistemului. Aceste întreruperi pot afecta capacitatea Gazdei de a furniza servicii Clientului său.
- 9.1.3. Acte de terorism sau război: actele de terorism sau război pot perturba funcționarea normală a infrastructurii unei țări, inclusiv conexiunea la internet, ceea ce poate afecta operațiunile Gazdei.
- 9.1.4. Acțiuni guvernamentale: orice acțiune guvernamentală, cum ar fi blocarea națională sau oprirea de acces, blocarea adreselor de internet sau IP sau orice alta, poate restricționa circulația persoanelor și a bunurilor, inclusiv a personalului și echipamentelor Gazdei, ducând la întreruperi ale serviciului.
- 9.1.5. Atacurile cibernetice: atacurile cibernetice pot compromite infrastructura și sistemele gazdei, ducând la timpi de nefuncționare și întreruperi ale serviciilor.
9.2. În cazul unor circumstanțe de forță majoră, Gazda este scutită de obligațiile contractuale sau i se acordă timp suplimentar pentru a-și îndeplini obligațiile, indiferent de ce a ales Gazda.
10. Termeni
10.1. Prezentul Acord public va începe la data acceptării de către Client și va continua până la rezilierea de către oricare dintre părți, în conformitate cu termenii prezentului Acord public. Acceptarea deplină și necondiționată a termenilor acestui Acord Public de către Client este considerată a fi utilizarea site-ului Gazdei, înregistrarea pe site-ul Gazdei sau plata pentru serviciile Gazdei, oricare dintre acestea a apărut mai întâi.
10.2. Oricare dintre părți poate rezilia prezentul acord public prin notificare sau fără a celeilalte părți, din orice motiv sau fără niciun motiv. Gazda poate, de asemenea, să rezilieze acest acord imediat după înștiințarea Clientului în cazul în care Clientul încalcă orice termen sau condiție a acestui Acord.
10.3. La rezilierea contractului, Clientul are dreptul la o rambursare a soldului plătit în avans pentru orice lună plătită în avans pentru utilizarea serviciilor Gazdei, dacă nu este folosită o singură zi dintr-o astfel de lună. Fondurile plătite în avans nu vor fi returnate în cazul în care Clientul încalcă termenii acestui acord sau legislația națională sau internațională în vigoare, ceea ce a dus la blocarea contului Clientului pe baza prezentului Acord Public sau a recursului agențiilor de aplicare a legii într-un mod prescris.
11. Politica de înregistrare a domeniului (Reseller Enom)
11.1. Oferim servicii de înregistrare a numelor de domeniu în parteneriat cu Enom, Inc., un registrator acreditat de ICANN.
11.2. Prin plasarea unei comenzi pentru un nume de domeniu, sunteți de acord cu această politică și să respectați reglementările ICANN.
11.3 Pentru a înregistra cu succes un domeniu, clienții trebuie să furnizeze informații de contact corecte și actualizate, inclusiv:
11.3.1 Numele complet
11.3.2 Adresă de e-mail validă
11.3.3 Număr de telefon
11.3.4 Adresă poștală (țară, oraș, stradă, cod poștal)
11.4 Aceste informații pot fi vizibile public în baza de date WHOIS, cu excepția cazului în care serviciul de protecție a identității (WHOIS Privacy) este activat.
11.5 Verificarea e-mailului
11.5.1 Conform cerințelor ICANN, după înregistrarea domeniului veți primi un e-mail prin care vi se va solicita să vă verificați adresa de e-mail.
11.5.2 Verificarea trebuie finalizată în termen de 14 zile.
11.5.3 Neverificarea poate duce la suspendarea temporară a domeniului (starea ClientHold).
11.6 Verificarea identității și documentația
11.6.1 În majoritatea cazurilor, nu sunt necesare documente pentru înregistrarea unui domeniu.
11.6.2 Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a solicita documentație în următoarele cazuri:
Suspiciunea de date de înregistrare false sau inexacte
Înregistrarea domeniilor similare cu mărci cunoscute (potențiale litigii)
Reclamații privind încălcările politicilor ICANN (spam, phishing etc.)
Cereri de la Enom sau ICANN pentru verificarea clientului
11.6.3 În astfel de cazuri, documentația poate include o copie a unui act de identitate/pașaport, o dovadă a adresei sau documente de înregistrare a companiei.
11.7 Perioade de grație și de răscumpărare
11.7.1 Vă rugăm să rețineți că Perioadele de Grație și Perioadele de Răscumpărare variază în funcție de extensia de domeniu (TLD).
11.7.2 Este responsabilitatea exclusivă a clientului să fie conștient de aceste perioade și să își reînnoiască numele de domeniu la timp pentru a evita suspendarea sau pierderea.
11.8 Responsabilitățile clientului
11.8.1 Clienții sunt pe deplin responsabili pentru:
Acuratețea informațiilor furnizate
Reînnoirea la timp a domeniului
Finalizarea la timp a verificării adresei de e-mail
11.8.2 Nerespectarea acestei cerințe poate duce la suspendarea sau ștergerea domeniului fără rambursare.
Politica de rambursare 11.9
11.9.1 Înregistrarea domeniului este un serviciu tehnic ireversibil, iar taxele nu sunt rambursabile după înregistrarea cu succes.
12. Detaliile gazdei
Hosta Blanca LLP („Gazda”):
Parteneriat cu răspundere limitată
Adresa sediului social:
128 City Road Londra
EC1V 2NX
REGATUL UNIT
Număr de înregistrare: OC445755
Coduri SIC: Procesare de date, găzduire și activități conexe|Portale web