Informatii generale

Bine ați venit la (Hosta Blanca LLP mai departe în textul „Gazdă”, „Noi) pagina Politică de confidențialitate! Atunci când utilizați serviciile site-ului nostru web, aveți încredere în noi cu informațiile dvs. Această politică de confidențialitate este menită să vă ajute să înțelegeți ce date colectăm, de ce le colectăm și ce facem cu acestea. Când împărtășiți informații cu noi, putem face serviciile noastre și mai bune pentru dvs. Cu toate acestea, colectarea informațiilor personale ale utilizatorilor serviciilor și site-ului nostru web se realizează, inclusiv pe baza cerințelor legii. Pe măsură ce utilizați serviciile noastre, dorim să fiți clar cum folosim informațiile și modurile în care vă puteți proteja confidențialitatea. Asta e important; sperăm că îți vei face timp să-l citești cu atenție. Rețineți că puteți găsi comenzi pentru a vă gestiona informațiile și pentru a vă proteja confidențialitatea și securitatea. Dacă nu sunteți, parțial sau total, de acord cu prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, din păcate nu vă vom putea oferi servicii, inclusiv vizitarea site-ului web. Fiecare dintre serviciile individuale, de la vânzarea de nume de domenii până la furnizarea de asistență avansată pentru clienți, implică procesarea diferitelor tipuri de informații personale și vă vom spune despre acest lucru în continuare. În plus față de cele de mai sus, partenerii noștri și/sau terți pot fi implicați în procesul de onorare a comenzii Clientului. Având în vedere varietatea de situații în care informațiile personale ale Clientului sunt implicate într-un fel sau altul, dorim să declarăm cea mai atentă atitudine față de orice informație personală a clientului (fiecărui participant) în executarea comenzii clientului. Am încercat să păstrăm totul cât mai simplu posibil.

Gazda poate face oricând modificări acestei politici de confidențialitate ca urmare a modificărilor legislației sau din proprie inițiativă. În cazul unor modificări semnificative ale politicii de confidențialitate, Gazda poate notifica Clientul suplimentar (Pe lângă publicarea pe acest site web) printr-o metodă aleasă la discreția sa.

Dreptul de a accesa, corecta și șterge datele și de a vă opune prelucrării datelor

Clienții noștri au dreptul de a accesa, corecta și șterge datele cu caracter personal care le privesc, precum și de a se opune prelucrării acestor date, prin adresarea unei cereri scrise, în orice moment. Compania depune toate eforturile pentru a pune în aplicare măsurile de precauție adecvate pentru a proteja securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal și pentru a preveni modificarea, coruptia, distrus sau accesarea acestora de către terți neautorizați. Cu toate acestea, Compania nu controlează fiecare risc legat de utilizarea Internetului și, prin urmare, avertizează utilizatorii Site-ului cu privire la potențialele riscuri implicate în funcționarea și utilizarea Internetului. Site-ul poate include link-uri către alte site-uri web sau alte surse de internet. Întrucât Compania nu poate controla aceste site-uri web și surse externe, Compania nu poate fi făcută responsabilă pentru furnizarea sau afișarea acestor site-uri web și surse externe și nu poate fi făcută responsabilă pentru conținut, publicitate, produse, servicii sau orice alt material disponibile pe sau de pe aceste site-uri web sau surse externe.

Legislația regională și internațională actuală prevede cerințe pentru colectarea și stocarea informațiilor personale ale Clienților de găzduire web, precum și ale înregistratorilor de nume de domeniu. Având în vedere această împrejurare, atunci când își exercită dreptul de ștergere a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal, Clientul trebuie să fie conștient de încetarea inevitabil a prestării serviciului, precum și de cerința legii de a stoca datele clienților timp de un an pentru a evita încălcarea a legii de către Client și pentru a asigura posibilitatea cercetării unor eventuale infracțiuni. O solicitare de ștergere a informațiilor personale va avea ca rezultat încetarea serviciului furnizorului de găzduire și ștergerea informațiilor personale în măsura permisă de lege, și anume informații stocate mai mult de un an.

În cazul în care Gazda acționează ca procesator, și anume, plasarea de către Client pe puterea de calcul a Gazdei a proiectelor web care acționează ca participanți independenți ai obligațiilor politicii de confidențialitate, toate obligațiile și răspunderea pentru respectarea politicii de confidențialitate către terțe părți, inclusiv Gazda, sunt atribuite Clientului.

Gestionarea datelor personale

Puteți vizualiza sau edita datele dumneavoastră personale online pentru serviciile noastre într-o zonă pentru clienți. Clientul este pe deplin responsabil pentru furnizarea de informații actualizate, complete și veridice pentru a respecta legislația în vigoare privind găzduirea web, înregistrarea numelui de domeniu și altele. Gazda colectează și stochează doar informațiile personale minime necesare ale Clientului. Clientul poate alege dacă doriți să primiți comunicări promoționale de pe site-ul nostru web prin e-mail, SMS, poștă fizică și telefon. Dacă primiți e-mailuri promoționale sau mesaje SMS de la noi și doriți să renunțați, puteți face acest lucru urmând instrucțiunile din mesajul respectiv. În cazul în care clientul s-a dezabonat sau nu s-a abonat la distribuția de reclame și alte știri ale Gazdei, Gazda se va limita la trimiterea de notificări importante despre modificări în funcționarea serviciilor Gazdei sau alte evenimente importante. De asemenea, puteți face alegeri cu privire la primirea de e-mailuri promoționale, apeluri telefonice și poștă, vizitând și conectându-vă la Managerul de comunicații promoționale ale companiei, care vă permite să actualizați informațiile de contact, să gestionați preferințele de contact, să renunțați la abonamentele prin e-mail și să alegeți dacă doriți partajați informațiile dvs. de contact cu partenerii noștri. Declarăm principiul rezonabilității în comunicarea cu Clientul și nu transferăm niciun fel de detalii de contact ale Clientului către terți fără motive legale sau cererea Clientului. Aceste opțiuni nu se aplică comunicărilor de serviciu obligatorii care fac parte din serviciile Gazdei.

Informațiile pe care le colectăm

La înregistrarea Clientului în zona clienților, Gazdei sunt furnizate și stocate cu atenție informațiile personale ale Clientului, cum ar fi numele, prenumele, numele companiei, adresa de e-mail, locul de reședință și alte informații similare – o listă completă a cărora veți găsiți în zona clienților.

Lista de informații personale necesare pentru înregistrarea sau transferul unui nume de domeniu este stabilită de partenerul nostru pe baza unui acord de revânzare și este în multe privințe similară cu cea enumerată mai sus. Vă avertizăm că în unele cazuri pot fi necesare date sau documente cu caracter personal suplimentare, despre care veți fi anunțat în mod corespunzător. Toate aceste date personale sunt colectate și stocate în strictă conformitate cu normele legislației în vigoare în cantitatea minimă necesară pentru a furniza serviciul Clientului.

Gazdă colectează date pentru a funcționa eficient și pentru a vă oferi cele mai bune experiențe cu serviciile noastre. Furnizi unele dintre aceste date direct, cum ar fi atunci când creezi un cont personal. Obținem o parte din acestea înregistrând modul în care interacționați cu serviciile noastre, de exemplu, folosind tehnologii precum cookie-urile și primind rapoarte de eroare sau date de utilizare de la software-ul care rulează pe dispozitivul dvs. De asemenea, obținem date de la terți (inclusiv alte companii). De exemplu, suplimentăm datele pe care le colectăm prin achiziționarea de date demografice de la alte companii. De asemenea, folosim servicii de la alte companii pentru a ne ajuta să stabilim o locație pe baza adresei dvs. IP pentru a personaliza anumite servicii în funcție de locația dvs. Datele pe care le colectăm depind de serviciile și caracteristicile pe care le utilizați.

Nu colectăm și nu stocăm informațiile de plată ale Clientului, deoarece partenerul nostru este Stripe, care funcționează pe baza propriei politici de confidențialitate și DPA.

Cum folosim informațiile dvs.

Site-ul nostru web folosește datele pe care le colectăm în trei scopuri de bază: pentru a opera afacerea noastră și a furniza (inclusiv îmbunătățirea și personalizarea) serviciile pe care le oferim, pentru a trimite comunicări, inclusiv comunicări promoționale și pentru a afișa reclame. În îndeplinirea acestor scopuri, combinăm datele pe care le colectăm prin intermediul diferitelor servicii de site-uri web pe care le utilizați pentru a vă oferi o experiență mai uniformă, consecventă și personalizată. Cu toate acestea, pentru a spori confidențialitatea, am integrat garanții tehnologice și procedurale menite să prevină anumite combinații de date. De exemplu, stocăm datele pe care le colectăm de la dvs. atunci când sunteți neautentificat (nu sunteți conectat) separat de orice informații despre cont care vă identifică direct, cum ar fi numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon. Folosim informațiile dumneavoastră personale numai în scopuri legale.

Împărtășirea informațiilor

Împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu consimțământul dumneavoastră sau dacă este necesar pentru a finaliza orice tranzacție sau pentru a furniza orice serviciu pe care l-ați solicitat sau autorizat. De exemplu, împărtășim conținutul dvs. cu terțe părți atunci când ne spuneți să facem acest lucru. Când furnizați date de plată pentru a efectua o achiziție, partenerul nostru (Stripe) va partaja datele de plată cu băncile și alte entități care procesează tranzacții de plată sau furnizează alte servicii financiare și pentru prevenirea fraudei și reducerea riscului de credit. În plus, împărtășim date personale între afiliații și filialele noastre controlate. De asemenea, împărtășim date personale cu furnizorii sau agenții care lucrează în numele nostru în scopurile descrise în această declarație. De exemplu, companiile pe care le-am angajat pentru a oferi asistență pentru clienți sau pentru a ajuta la protejarea și securizarea sistemelor și serviciilor noastre ar putea avea nevoie de acces la date personale pentru a furniza aceste funcții. În astfel de cazuri, aceste companii trebuie să respecte cerințele noastre de confidențialitate și securitate a datelor și nu au voie să utilizeze datele personale pe care le primesc de la noi în niciun alt scop. De asemenea, putem dezvălui date personale ca parte a unei tranzacții corporative, cum ar fi o fuziune sau vânzarea de active. Putem dezvălui date cu caracter personal conform cerințelor agențiilor de aplicare a legii sau altor agenții guvernamentale autorizate.

E-mail: 

Ce sunt cookie-urile?

Pentru ca acest site să funcționeze corect, plasăm uneori fișiere mici de date numite cookie-uri pe dispozitivul dvs. Majoritatea site-urilor web fac și asta. Un cookie este un fișier text mic pe care un site web îl salvează pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil atunci când vizitați site-ul. Acesta permite site-ului web să-și amintească acțiunile și preferințele (cum ar fi autentificarea, limba, dimensiunea fontului și alte preferințe de afișare) pe o perioadă de timp, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceți de fiecare dată când reveniți pe site sau răsfoiți de la o pagină la alta.

De ce folosim cookie-uri?

Folosim cookie-uri primare și terțe din mai multe motive. Unele cookie-uri sunt necesare din motive tehnice pentru ca site-urile noastre web să funcționeze și ne referim la acestea drept cookie-uri „esențiale” sau „strict necesare”. Alte cookie-uri ne permit, de asemenea, să urmărim și să țintim interesele utilizatorilor noștri pentru a îmbunătăți experiența. Terții servesc cookie-uri prin intermediul site-urilor noastre web pentru publicitate, analiză și alte scopuri. Putem folosi, de asemenea, bucăți mici de cod software numite „web beacons” sau „clear gif-uri” pentru a colecta matrice publicitare anonime și agregate, cum ar fi numărarea vizualizărilor de pagină, vizualizărilor de promovare sau răspunsurilor publicitare. Un web beacon este o imagine electronică, numită GIF cu un singur pixel sau clar. Web beacon-urile pot recunoaște anumite tipuri de informații de pe computerul utilizatorului, cum ar fi numărul cookie al utilizatorului, ora și data unei vizualizări de pagină și descrierea paginii în care este plasat web beacon-ul. Puteți face unele semnalizatoare web inutilizabile dacă alegeți să respingeți cookie-urile asociate acestora. Aceste semnalizatoare web pot fi utilizate pentru a furniza module cookie care sunt conforme cu Politica noastră privind modulele cookie.

Cum folosim cookie-uri?

Folosim cookie-uri exclusiv în scopuri statistice pentru a îmbunătăți furnizarea de servicii.

Cookie-urile pe care le folosim

Utilizăm Google Analytics, a cărui politică de confidențialitate poate fi găsită pe site-ul web Google Analytics.

Cum se controlează cookie-urile?

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți. Puteți șterge toate modulele cookie care sunt deja pe computerul dvs. și puteți seta majoritatea browserelor pentru a împiedica plasarea lor. Dacă faceți acest lucru, totuși, este posibil să fie necesar să ajustați manual unele preferințe de fiecare dată când vizitați un site și este posibil ca unele servicii și funcționalități să nu funcționeze. Vă rugăm să rețineți că, dacă nu vă configurați browserul, puteți accepta cookie-urile furnizate de Gazdă. În plus, puteți refuza utilizarea cookie-urilor fără a fi de acord cu utilizarea acestora atunci când accesați site-ul web.

Solicitați date personale

Clientul poate oricând să vizualizeze și să modifice informațiile personale prin portalul pentru clienți cu autoservire. Clientul este pe deplin și necondiționat responsabil pentru acuratețea informațiilor personale.

Generați un export personalizabil de date în format JSON. (WHMCS)

Renunțarea la Google Analytics

Clientul poate refuza utilizarea Google Analytics prin neacordarea utilizării cookie-urilor terților atunci când accesați site-ul web.

Șterge cont

Îți poți șterge contul utilizând Zona Client, refuzând să folosești serviciul, iar informațiile tale personale vor fi șterse din Gazdă după încheierea perioadei de stocare obligatorii.